Tuesday, May 15, 2007

Tailor Feedback to the Person



Be sensitive. If the person's life orientation is to prevent disaster, stick with suggestions for improvemnt to help them achieve that goal. If individuals will be devastated by negative feedback, accentuate the positive aspects of their performance.
~ John H. Zenger & Joseph Folkman

Zenger, J.H. & Folman, J. 2004. The Handbook for Learders: 24 Lessons for Extraordinary Leadership,United States: Mc Graw Hill. (p. 42).

1 comment:

hAzelinA jAmAL said...

assalamualaikum...
Puan,
Diharap mesej saya di sini tidak memeranjatkan pihak puan.
Saya tidak tahu bagaimana untuk berhubung dengan puan kerana tidak dapat mencari email atau pun nombor telefon untuk berhubung dengan puan.
Saya nurhazlina jamaludin, pelajar UPM yang sedang melaksanakan projek akhir yang berkaitan dengan integriti.
Sya harap sangat dapat berhubung dengan puan untuk bertanyakan tentang inventori nilai integriti daripada pembacaan saya terhadap artikel yang ditulis oleh puan dan beberapa orang penulis lain tentang tajuk InNi: pengesahan dan kebolehpercayaan.
Di harap puan dapat membantu saya. Segala kerjasama puan saya dahului dengan ucapan terima kasih.
Email saya adalah hazeljamal@gmail.com